모니터링의 이유와 대상
인프라, APM, 가동 시간 등
HTTP, TCP, ping, DNS 및 SSL 점검
블랙박스, 합성, 푸시 vs 풀 방식
임계값, 피로, 에스컬레이션
대응, 소통, 사후 분석
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